Estes Termos de Uso (“Termos de Uso“) contêm as condições gerais aplicáveis aos serviços oferecidos pelo GUIABOLSO FINANÇAS CORRESPONDENTE BANCÁRIO E SERVIÇOS LTDA., (doravante denominado simplesmente “Guiabolso“), por meio do Site www.guiabolso.com.br e do Aplicativo.

Breve apresentação do Guiabolso:

O Guiabolso é um correspondente bancário (nos termos da Resolução 4.935/21 do Banco Central do Brasil) que une, de um lado, seu Usuário que deseja contratar um serviço ou produto e, de outro, instituições parceiras que tenham interesse na oferta do produto ou serviços financeiros.

Caso tenha qualquer dúvida sobre os Termos de Uso e/ou a Política de Privacidade, recomendamos que entre em contato com o Guiabolso por meio do email suporte@guiabolso.com.br.

1. DEFINIÇÕES

Para facilitar a leitura, usamos certas palavras/termos com a primeira letra em maiúsculo. Sempre que isso ocorrer nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, você deve entender que essa palavra/termo tem o significado indicado abaixo:

• Anonimização

significa a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento de dados, por meio dos quais um dado deixa de ser associado a um Usuário.

• Aplicativo

Aplicativo fornecido por um terceiro.

• Conteúdo

significa toda e qualquer informação disponibilizada por meio do Site e/ou do Aplicativo, tais como textos, dados, software, imagens, vídeos, áudios, recursos interativos, incluindo os códigos fonte empregados para exibição desses conteúdos, como aqueles em linguagem HTML, CSS, PHP, entre outros.

• Dados Pessoais

significa quaisquer dados do Usuário que, de alguma forma, permitam sua identificação, tais como, mas não se limitando a, nome completo, CPF, RG endereço, número de telefone e endereço de email.

• Finalidade

significa a realização do tratamento dos dados para propósitos informados ao Usuário, nos termos da Política de Privacidade.

• Parceiros

são as instituições financeiras ou de pagamentos, correspondentes bancários, anunciantes, entre outros, que mantenham uma relação contratual de parceria com o Guiabolso.

• Política de Privacidade

significa a política de privacidade que rege as disposições sobre a utilização dos dados do Usuário pelo Guiabolso e que se encontra disponível no link https://guiabolso.com.br/#LGPD

• Site

significa o endereço eletrônico www.guiabolso.com.br ou qualquer outro que vier a substituí-lo.

• Tratamento

significa toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

• Usuário

significa uma pessoa física, com plena capacidade de contratar, que acessa o Site e/ou o Aplicativo e realiza o seu cadastro pessoal para utilizar as funcionalidades oferecidas pelo Guiabolso, aceitando expressamente os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

2. PARCEIROS E PRESTADORES DE SERVIÇOS

Com o objetivo de ajudar nossos Usuários a acessar ao marketplace financeiro, podemos divulgar produtos e serviços oferecidos por nossos Parceiros e/ou Empresas do mesmo grupo econômico que se enquadrem no perfil do Usuário como, por exemplo, empréstimos, seguros, entre outros produtos, financeiros ou não.

O Guiabolso poderá divulgar tais produtos e/ou serviços por meio de aplicativo de empresas do mesmo grupo econômico, considerando o perfil do Usuário.

Por esse motivo, o Aplicativo poderá conter links para websites/aplicativos dos Parceiros e Empresas coligadas do Guiabolso, para os quais o Usuário poderá ser direcionado caso clique em tais links. O Guiabolso não tem controle sobre tais websites/aplicativos dos Parceiros, e, portanto, não garante a disponibilidade ou se responsabiliza por conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou outros materiais contidos ou disponibilizados por meio de tais websites/aplicativos.

As plataformas dos Parceiros e das Empresas coligadas do Guiabolso não estão sujeitas a estes termos. Sendo assim, recomendamos que leia atentamente os Termos de Uso e a Política de Privacidade aplicáveis a cada plataforma para a qual seja direcionado.

Além disso, o Guiabolso pode contar com prestadores de serviço para auxílio e/ou completude das funcionalidades do Aplicativo, explicamos isso em nossa política sobre como tratamos seus dados aqui dentro.

3. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O Usuário não adquire, por meio dos presentes Termos de Uso ou da Política de Privacidade, nenhum direito de propriedade intelectual ou outros direitos exclusivos, incluindo patentes, desenhos, bases de dados, marcas, direitos autorais ou direitos sobre informações confidenciais ou segredos de negócio, sobre ou relacionados ao software, ao Aplicativo e/ou ao site, os quais são de propriedade exclusiva do Guiabolso.

Caso você venha a desenvolver um novo módulo ou produto que caracterize cópia, integral ou parcial, quer seja do dicionário de dados, quer seja do programa, esse será considerado como parte do software, ficando, portanto, sua propriedade incorporada pelo Guiabolso e seu uso condicionado a estes Termos de Uso.

4. RESPONSABILIDADES

Algumas decisões que podem ser tomadas por você implicam em riscos, então é importante que você saiba que não somos responsáveis, principalmente:

• Pelos serviços ou produtos oferecidos por Parceiros ou quaisquer terceiros, inclusive no que diz respeito a sua disponibilidade, qualidade, quantidade, características essenciais, ofertas, preços, validade da oferta, formas de pagamento ou quaisquer outros elementos a eles referentes;
• Por eventuais prejuízos sofridos pelos Usuários em razão da tomada de decisões com base nas informações disponibilizadas no Site;
• Por eventuais prejuízos sofridos pelos Usuários em razão de falhas no sistema de informática ou nos servidores que independam de culpa do Guiabolso ou em sua conectividade com a internet de modo geral, devendo o Usuário manter, às suas expensas, linha de telecomunicação, modem, software de comunicação, endereço de correio eletrônico e outros recursos necessários à comunicação com o Guiabolso;
• Pela autenticidade, validade e precisão dos dados fornecidos pelos Usuários e/ou coletadas nas plataformas das instituições financeiras.

5. INDENIZAÇÃO

O Usuário concorda em defender, indenizar e manter indene o Guiabolso, suas afiliadas, diretores, empregados e agentes, de e contra quaisquer encargos, ações ou demandas, incluindo, mas não limitado a honorários advocatícios razoáveis, resultantes: (i) de eventual utilização indevida do Guiabolso; ou (ii) da violação das condições ora pactuadas.

6. PROTEÇÃO À PRIVACIDADE

A forma como coletamos, armazenamos e tratamos os dados dos Usuários, bem como para quais finalidades eles poderão ser utilizados, estão descritas na Política de Privacidade do Guiabolso, que é parte integrante e inseparável destes Termos de Uso.

7. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

O Guiabolso se compromete a adotar medidas efetivas para a garantia dos direitos dos titulares de dados pessoais controlados pelo Guiabolso, conforme especificados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, e demais leis e regulamentos brasileiros aplicáveis à proteção de dados pessoais.

Para maiores informações, consultar a nossa Política de Privacidade, disponível no endereço eletrônico https://guiabolso.com.br/#LGPD. Tal instrumento constitui parte integrante e indissociável destes Termos de Uso e devem ser lidos atentamente antes da utilização do Site, Aplicativo e produtos oferecidos pelo Guiabolso.

8. ALTERAÇÕES

Ocasionalmente, nós podemos fazer alterações nos Termos de Uso com o objetivo de melhorar as funções ou recursos existentes ou acrescentar novas funções ou recursos ao Serviço, implementar avanços científicos e tecnológicos, e ajustes técnicos razoáveis do Serviço, assegurando a operacionalidade ou a segurança, bem como por motivos legais ou regulamentares.

Quaisquer alterações entrarão em vigor assim que publicadas. O Usuário entende e concorda que, após a publicação, o uso do Guiabolso passará a ser submetido à versão atualizada dos Termos de Uso. Se você não concordar com as modificações, recomendamos que descontinue o uso do Guiabolso.

O Guiabolso se reserva no direito de, a seu exclusivo critério, suspender, modificar ou encerrar as atividades do Site, mediante comunicação prévia ao Usuário.

9. CONTATO DO GUIABOLSO COM OS USUÁRIOS

Fica combinado aqui a possibilidade da gente conversar por diversos canais (ligação, e-mail, WhatsApp, SMS, etc), tanto sobre promoções e ofertas, quanto sobre mudanças nas funcionalidades do Aplicativo/site. Caso você não queira mais ser contatado, sem problemas! Você pode solicitar, a qualquer momento, o descadastramento de seu e-mail: (i) clicando no link indicado no e-mail recebido, ou (ii) enviando uma solicitação para o e-mail suporte@guiabolso.com.br.

Fique tranquilo, o descadastramento do seu e-mail e/ou do seu número de telefone da base não afetará o seu uso do Aplicativo ou site.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

Caso qualquer disposição destes Termos de Uso ou da Política de Privacidade seja considerada ilegal, nula ou inexequível por qualquer razão, as disposições restantes não serão afetadas e manter-se-ão válidas e aplicáveis na máxima extensão possível.

Qualquer falha do Guiabolso para impor ou exercer qualquer disposição destes Termos de Uso, da Política de Privacidade ou direitos conexos, não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

11. LEI E FORO

Estes Termos de Uso e a Política de Privacidade serão interpretados de acordo com as leis do Brasil, sendo que quaisquer conflitos relacionados aos termos aqui dispostos deverão ser resolvidos pelo foro da capital do Estado de São Paulo.

Vigência: Estes Termos e Usos entram em vigor a partir de 18 de Novembro de 2022.

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) contém as condições gerais aplicáveis ao tratamento dos Dados Pessoais realizado pelo GUIABOLSO FINANÇAS CORRESPONDENTE BANCÁRIO E SERVIÇOS LTDA., sociedade limitada inscrita no CNPJ sob o nº 15.674.094/0001-51, com sede na Av. Manuel Bandeira, nº 291, Condomínio Atlas Office Park, Bloco B, 3º andar, escritórios 43 e 44, Vila Leopoldina, CEP 05.317-020, Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo (denominado simplesmente “Guiabolso“), por meio do Site www.guiabolso.com.br e do Aplicativo (“Plataformas Guiabolso“), tendo como objetivo fornecer uma visão transparente das práticas relacionadas à coleta, ao uso, ao armazenamento e ao tratamento dos dados pelo Guiabolso.

1. DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política de Privacidade:

• “Dados Pessoais” significa informações que permitam a identificação, direta ou indiretamente, de pessoas naturais;
• “Dados Pessoais Sensíveis” significa os Dados Pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
• “Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação realizada com Dados Pessoais, tais como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; e

“Leis de Proteção de Dados” significa toda a legislação aplicável ao Tratamento de Dados Pessoais, que inclui, sem limitação, a Lei nº 13.709/2018

2. QUAIS DADOS SÃO TRATADOS

O Guiabolso trata os seguintes tipos de dados dos seus usuários:

• Dados Pessoais

São todos os dados que possam, de alguma forma, te identificar, tais como, mas não se limitando a: nome completo, número de CPF, número de RG, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

• Dados Transacionais

São os dados necessários para evidenciar as transações já realizadas, tais como: código do banco, número da conta corrente/poupança, agência, número do cartão, data de validade, dígito verificador, entre outros.

• Dados de Acesso
  • Informações coletadas dos Usuários ao usar o Site e/ou o Aplicativo: inclui, entre outros, o navegador de acesso; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso; localização geográfica; e as ações do Usuário no site.
  • Informações coletadas de Usuários ao usar o Aplicativo: inclui, entre outros, o modelo do dispositivo móvel e o sistema operacional utilizado para o acesso, incluindo o Device ID; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso versão do aplicativo; provedor de conexão; localização geográfica; e as ações do Usuário no site.
  • Comunicação entre Usuário e o Guiabolso: inclui quaisquer comunicações havidas entre nós (Guiabolso e Usuário) por e-mail.
  • Cookies: explicaremos no item 5 abaixo.

3. COMO USAMOS OS DADOS COLETADOS

É importante que você saiba como funciona o caminho dos seus dados aqui dentro:

• Execução do Contrato

Ao concordar com nossos Termos de Uso, o Usuário celebra um contrato conosco. Portanto, para cumprirmos nossas obrigações neste contrato, precisamos coletar e processar suas informações pessoais.

• Funcionamento do Guiabolso

Todos os dados coletados são utilizados para manter e aprimorar o funcionamento do Aplicativo/site e oferecer a melhor experiência ao Usuário como, por exemplo, para (i) realizar transações; (ii) realizar estatísticas genéricas ou anonimizadas para monitoramento de utilização do Guiabolso; (iii) verificar a proteção do Guiabolso contra erros, fraudes ou qualquer outro crime eletrônico; e (iv) oferecer produtos e serviços que se enquadrem no perfil do Usuário.

• Comunicação com os Usuários

O Guiabolso poderá ligar para os Usuários e/ou enviar mensagens, e-mails ou notificações com alertas e comunicados a fim de auxiliá-los a explorar todas as funcionalidades do Guiabolso, incluindo, mas não se limitando, lembretes de uso do site/Aplicativo, recomendação de produtos e serviços de Parceiros, entre outros. Ainda, enviará informações que você tenha solicitado ou consentido em receber, como notificações push, boletins informativos, últimas notícias, e outras informações sobre atividades relevantes do Guiabolso.

• Análise financeira

O Guiabolso poderá processar os seus Dados Financeiros de forma codificada e automatizada, com o uso do Software, a fim de gerar informações e estatísticas financeiras gerais não individualizadas.

• Pesquisa, estudos e levantamentos

O Guiabolso poderá processar os dados coletados para fins de pesquisa, bem como para identificar necessidades dos Usuários e/ou recomendar produtos e serviços que se enquadrem no seu perfil, sejam eles oferecidos pelo Guiabolso, empresas do mesmo grupo econômico ou por Parceiros.

• Recomendação e oferta de produtos/serviços

O Guiabolso poderá processar os dados pessoais e financeiros coletados para recomendar produtos e/ou serviços de Parceiros que se enquadrem no perfil do Usuário. Para isso, é importante que os dados processados estejam sempre atualizados, podendo o Guiabolso consultar informações mantidas em bases de dados públicas ou terceirizadas a partir do seu interesse/simulação de algum produto.

Lembre-se que quando você fizer qualquer simulação de produto financeiro conosco, compartilharemos alguns dados seus com nossos Parceiros para retornar com a melhor oferta para você, combinado?

4. COMO ARMAZENAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Consideramos nossa prioridade a segurança de todos os dados relacionados aos nossos Usuários. Por isso, o Guiabolso sempre adotará medidas técnicas e organizacionais de segurança de informação compatíveis com o nível de risco avaliado e com o estado da técnica para garantir a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e a resiliência de seus sistemas informáticos, bancos de dados, arquivos físicos e outros repositórios de informações, de modo a evitar acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de dados pessoais.

Todos os dados identificáveis são armazenados de forma criptografada em serviços de nuvem confiáveis de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em outros países que proporcionem elevado grau de proteção de dados pessoais. As informações são protegidas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para que os dados do Usuário permaneçam em sigilo. Além disso, essa tecnologia visa ao impedimento que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros não autorizados.

Mantemos suas informações pelo tempo necessário ou relevante para a prestação dos serviços oferecidos pelo Guiabolso, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável.

Durante o tempo em que o Usuário mantiver seu consentimento ativo, as informações coletadas serão sincronizadas e tratadas, conforme permitido em lei, bem como para solucionar disputas, cumprir com contratos e atender obrigações legais e regulatórias do Guiabolso.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados coletados do Usuário poderão ser compartilhados com:

• Autorização do Usuário

O Guiabolso poderá compartilhar, bem como receber seus dados mediante o seu consentimento ou outra base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados. Tal troca de informações poderá ocorrer, por exemplo, por meio de uma conexão com uma plataforma de terceiros, sendo nosso compromisso compartilhar apenas os dados necessários ao cumprimento dos serviços e funcionalidades do Guiabolso, sempre de acordo com as salvaguardas e boas práticas.

• Empresas Coligadas

Os dados coletados poderão ser compartilhados com empresas que façam parte do mesmo grupo econômico que o Guiabolso, especialmente quando tal compartilhamento for necessário para fins de manutenção, desenvolvimento e implementação de melhorias ou, ainda, para a execução da prestação dos serviços oferecidos aos Usuários. Ainda, o compartilhamento de dados com empresas do Grupo Guiabolso terá como finalidades: (a) o desenvolvimento de novos produtos, funcionalidades e serviços, bem como sua melhoria e aperfeiçoamento; (b) geração de dados estatísticos e agregados acerca do uso de nossos produtos e serviços e perfis dos Usuários; (c) pesquisas de mercado e de opinião; e (d) investigações e medidas de prevenção de fraudes.

Fique tranquilo, qualquer empresa que venha a ter acesso aos dados deverá adotar pelo menos os mesmos níveis de segurança utilizados e garantidos pelo Guiabolso.

• Parceiros

Com a finalidade de recomendar ao Usuário, de forma personalizada, produtos e serviços oferecidos por Parceiros, o Guiabolso poderá compartilhar seus dados com o Parceiro quando tal compartilhamento for necessário para a oferta ou contratação do produto/serviço.

Lembre-se de que o Guiabolso apenas recomenda esses produtos e serviços, portanto, o envio dos dados ao Parceiro em alguns casos é necessário para que ele possa (i) verificar se o você é elegível a um serviço ou produto a ser recomendado pelo Guiabolso como, por exemplo, uma determinada modalidade de empréstimo, e (ii) concluir a contratação mediante solicitação do Usuário.

Da mesma forma, o Guiabolso poderá receber do Parceiro informações sobre a disponibilidade de uma oferta, a contratação ou não do produto/serviço pelo Usuário, bem como outros dados relacionados à performance da parceria como, por exemplo, casos de inadimplência e fraude.

• Potenciais Parceiros

Com o objetivo de estabelecer novas parcerias para produtos ou serviços já existentes, o Guiabolso poderá compartilhar com potenciais Parceiros algumas informações que sejam necessárias à concretização de tal parceria. O potencial Parceiro apenas poderá receber as informações após a assinatura de Acordo de Confidencialidade prevendo que os dados compartilhados serão utilizados única e exclusivamente para os fins da concretização da parceria e serão destruídos caso essa não aconteça.

Fique tranquilo: nenhum dado financeiro não anonimizado poderá ser compartilhado sem a autorização do Usuário.

• Empresas que prestam serviços para o Guiabolso

O Guiabolso poderá compartilhar dados coletados com prestadores de serviços terceirizados na medida em que tais informações sejam necessárias à prestação do serviço ou aprimoramento de alguma finalidade do Aplicativo/site. Esses prestadores de serviços terceirizados podem ter sido contratados para, por exemplo, prestar atendimento ao Usuário, auxiliar na resolução de problemas técnicos, realizar a checagem de informações e prevenção à fraude, avaliar e gerenciar riscos, entre outros.

• Com terceiros conforme permitido ou exigido por lei

O Guiabolso poderá compartilhar dados com terceiros quando permitido ou exigido por lei como, por exemplo, para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; para fins de auditoria; prevenção à fraude e lavagem de dinheiro; para investigar violações ou cumprir uma previsão de um contrato celebrado com o Usuário; para a proteção do crédito; para cumprir uma ordem judicial, entre outros.

O Guiabolso se resguarda no direito de, a seu critério, divulgar dados anonimizados, bem como análises elaboradas com base em tais informações. Caso sejam dados individualizados, o compartilhamento deverá ser feito com base no seu consentimento ou outra base legal prevista na legislação de proteção de dados.

Nos termos da legislação vigente, o Guiabolso adotará procedimentos internos para certificar-se de que apenas compartilhará dados pessoais com terceiros que adotem medidas técnicas e administrativas suficientes para garantir a adequada segurança e proteção dos dados pessoais.

6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

Garantimos o cumprimento de todos os direitos dos titulares de dados pessoais controlados em relação ao tratamento realizado pelo Guiabolso, em especial, os seguintes direitos previstos na LGPD:

• A confirmação de existência de tratamento de dados;
• O acesso facilitado aos dados pessoais de sua titularidade e a correção de eventuais dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD e com esta Política;
• Informações sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecimento do consentimento e revogação do consentimento;
• Portabilidade dos dados pessoais a outras entidades, mediante requisição expressa e conforme regulamentação oficial sobre o tema;
• Possibilidade de revisão de decisões automatizadas que o Guiabolso venha a adotar em processos que possam atingir os direitos e interesses dos titulares de dados.

O Guiabolso disponibiliza uma página dedicada à Privacidade no seguinte endereço https://guiabolso.com.br/#LGPD. Os Usuários também podem, a qualquer momento, acessar os Relatórios, completo e simplificado, contendo acesso integral a seus dados pessoais no site.

7. ENCERRAMENTO DE CONTA E EXCLUSÃO DE DADOS

Você poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão da sua conta Guiabolso, encerrando seu relacionamento conosco, mas é importante lembrar que podemos ter obrigações legais e/ou regulatórias para mantermos seus dados aqui.

Para solicitar a exclusão definitiva da sua Conta Guiabolso, você deverá enviar um e-mail para suporte@guiabolso.com.br ou, se preferir, uma mensagem por meio do chat do Site solicitando a exclusão.

Mediante a solicitação de exclusão da Conta Guiabolso pelo Usuário e comprovação da titularidade dos dados, nós vamos inativar seu cadastro e apagar seus dados pessoais e financeiros, de forma que seja realizada a anonimização de todos os dados coletados, isto é, não restarão informações no Guiabolso que possam (i) indicar sua identidade ou (ii) ser relacionadas/atribuíveis a você, exceto aqueles que não possam ser excluídos em cumprimento ao disposto na legislação brasileira (como, por exemplo, se você tiver adquirido algum produto financeiro conosco ou realizado alguma transferência).

É importante que você saiba que a exclusão dos dados coletados, quando possível, é definitiva.

8. COOKIES

O Guiabolso utiliza cookies e tecnologias similares, como pixels e tags, para certificar que os serviços prestados estão de acordo com o melhor padrão esperado pelo Usuário.

Os cookies coletados pelo Guiabolso fornecem somente estatísticas e não serão utilizados para propósitos diversos dos aqui expressamente previstos.

• O que é cookie?

Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador para fornecer uma experiência personalizada de acesso ao Guiabolso.

• Como o Guiabolso faz a coleta de cookies?

O Guiabolso utiliza empresas especializadas em veiculação de propagandas, dentro e fora do Guiabolso como, por exemplo, o Google e o Facebook.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda com a coleta dos cookies por empresas contratadas pelo Guiabolso para esse fim.

• Que tipos de cookies o Guiabolso utiliza?

O Guiabolso permite a coleta de dois tipos de cookies: salvo e temporário:

(i) Um cookie salvo é aquele que é introduzido no seu terminal de acesso quando você entra na sua conta no Aplicativo. Este cookie serve para armazenar informações, como nome e senha, de maneira que o Usuário não tenha que se conectar sempre que acessar o Aplicativo.

(ii) Um cookie temporário é aquele que é usado para identificar uma visita específica ao Site/Aplicativo do Guiabolso. Estes cookies são removidos do terminal de acesso (ex.: computador, tablet, etc.) do Usuário assim que este finaliza a utilização do navegador e são utilizados para armazenar informações temporárias.

• Para que os cookies são utilizados?

O Guiabolso utiliza cookies para vários fins, incluindo:

(i) ações de marketing para remarketing. Este recurso nos permite atingir os Usuários ou visitantes do Site/Aplicativo para que voltem a acessar a plataforma com facilidade; e

(ii) entender o comportamento de uso do Site e do Aplicativo para melhor desenvolvimento do produto.

9. CANAL DE COMUNICAÇÃO: ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS

Nosso compromisso aqui é sempre dar transparência sobre o que coletamos de informações suas e qual a finalidade. Caso surjam dúvidas e queira entender melhor algum processo ou quais dados seus estão aqui dentro, é só nos contatar por meio do endereço de e-mail suporte@guiabolso.com.br como canal de contato direto com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO).

10. ALTERAÇÕES

Ocasionalmente, nós podemos fazer alterações na Política de Privacidade.

Quaisquer alterações entrarão em vigor assim que publicadas. O Usuário entende e concorda que, após a publicação, o uso do Guiabolso passará a ser submetido à versão atualizada da Política de Privacidade. Se você não concordar com as modificações, recomendamos que descontinue o uso do Guiabolso.

11. LEI E FORO

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com as leis do Brasil, sendo que quaisquer conflitos relacionados aos termos aqui dispostos deverão ser resolvidos pelo foro da capital do Estado de São Paulo.

O Usuário declara ter lido, entendido e que aceita todas as regras, condições e obrigações estabelecidas na presente Política de Privacidade.

Vigência: Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 18 de novembro de 2022.

Você pode exercer os seus direitos previstos na LGPD pelo e-mail suporte@guiabolso.com.br. Para continuarmos garantindo a segurança dos seus dados, somente poderemos atender à sua solicitação se tivermos certeza da sua identidade, por isso, o Guiabolso poderá solicitar dados ou informações adicionais para confirmação. Você receberá uma resposta em, no máximo, 15 (quinze) dias contados da data da solicitação ou, se o caso, da data de confirmação da titularidade”.

Para que os titulares de dados pessoais possam tirar dúvidas, fazer reclamações e enviar sugestões em relação aos temas de privacidade e proteção de dados, o Guiabolso disponibiliza o e-mail suporte@guiabolso.com.br como canal de contato direto com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)”.